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送花卡片内容表白简短:第6章要玩的赞美卡

发布时间:2019-07-17 23:44:29 作者:xhs 阅读:722
送花卡片内容表白简短:第6章要玩的赞美卡在这一章中,我们将看到如何建立一个端到端的奖励系统,一个不产生大的奖励,但产生非常小但真诚的奖励。您将学习如何建立系统,包括在分布式团队中,以便为团队成员提供相互欣赏的机会。我曾经是一家公司的经理,在那里我们实施了一个表扬卡系统。恭维卡是一种小小的感谢方式。我通过Jurgen Appelo的Management 3.0网站和他的书《管理快乐课程》了解了表扬卡。是的,一张问候卡。一些公司称之为英雄卡,其他公司称之为拥抱卡。Jurgen称之为恭维卡。如果你愿意,你可以选择一个你喜欢的名字。恭维卡是对同事为团队做出贡献的书面公开恭维。表扬不是自上而下的,而是可以是个人对个人、跨部门甚至跨组织的。任何人都可以公开钦佩他人的工作。这是打破等级制度的一种方式,鼓励每个人及时提供反馈并公开表示赞赏。你可以在《快乐管理课程》一书或管理3.0网站上找到更多信息。如果你决定开始使用恭维卡…那你怎么准备呢?你的第一步是什么?我不知道你的情况,但我可以描述一下我们是如何打牌的以及我们做了什么。管理:游戏化的第一步是与部门经理讨论系统,确保我们得到他们的支持。我决定把它变成一种自下而上的方法:不涉及董事会、人力资源或其他更高级别的组织,后者是本地的研发实施团队。研发经理爱上了这个系统,直到他意识到这笔钱就是那笔钱。这就是说,它不需要多少现金,但你收到的每一张恭维卡最终都会从网上商店转换成一张小礼品卡。突然出现了许多问题:如果人们开始向每个人发送恭维卡怎么办?吉姆给了苏珊,苏珊总是恭维她。这会对年终奖金预算产生什么影响?我的答案很简单——如果人们开始滥用这个系统,就停止它。这只是更严重问题的症状,我们需要先在部门文化中做些其他的事情。我还告诉他们我们可以随时调整系统。例如,我们可以设置一个规则,即每个人每月只能获得一张礼品卡,而不管他们收到多少免费卡。然而,在我看来,这可能会削弱表扬卡系统。不管怎样,我更喜欢有限的使用而不是完全没有使用。我们决定开始,然后开始检查和调整。管理层对此没有意见,所以我们决定试一试,看看是否奏效。目前,我们在三个地方开发和维护软件:罗马尼亚的布加勒斯特、荷兰的丹博什和美国的费城。我们马上就要问三个问题:每个地方的礼品卡要多少钱?在罗马尼亚,他们会收到来自荷兰bol.com的礼品卡吗?我们如何在不同地点之间公开分享表扬卡?礼品卡的价值Jurgen谈论的是小奖励,确保奖励本身不会成为目标。我们都知道,在一些金融公司,奖励和奖金几乎没有激励作用…我不知道“小”对你和你的员工意味着什么,但我们决定在荷兰给予价值25欧元的奖励。然而。。。。。。罗马尼亚25欧元的价值与荷兰非常不同,美国也是如此。我用巨无霸指数(big mac index)来计算美国和罗马尼亚的回报,巨无霸指数是一种衡量货币的汇率理论。目前,礼品卡在美国价值30美元,在罗马尼亚价值60欧元。罗马尼亚接受bol.com吗?我在bol.com上找到了电子代金券——太好了!我觉得在荷兰很难找到不使用bol.com的人。但是罗马尼亚和美国呢?我们的团队成员是否愿意接受bol.com的优惠券?bol.com会在美国交付吗?人们是否愿意支付15欧元的运费去罗马尼亚和美国?是否有同样可替代的方法?我问同事们,这是罗马尼亚最大的类似bol.com的网站,然后我知道是emag.ro。emag.ro也有电子凭证,可以接受荷兰信用卡。美国很简单,他们有一个叫amazon.com的网站。显然,据我所知,这是美国相当大的一个家庭,哈哈哈。这样,荷兰的同事将从bol.com获得25欧元的电子凭证,罗马尼亚的同事将从emag.ro获得60欧元的电子凭证,美国的同事将从amazon.com获得30美元的凭证。一般来说,我更喜欢物理的而不是虚拟的。当我给你一张花的照片,或者当我给你一朵真正的花时,你什么时候会感到快乐?结果,他对一张真诚的赞美卡的印象远不如一封电子邮件。我仍然喜欢旅行,但去罗马尼亚或美国只是为了传递每一张问候卡太贵了。但我真的很想有一个物质上的赞美卡墙,你知道,一个荣誉墙…下一个问题是:我们应该收集荷兰所有的表扬卡吗?或者退后一步,我们把恭维卡放在哪里?我决定在每个工作场所都放一个特别的恭维卡片盒。我认为写一张真正的赞美卡并把它放在盒子里是非常重要的。此外,让工作场所的每个人都能看到这个盒子比提供一个电子邮件地址要好得多:hyperlink kudocards@ourcompany.com。每当人们走进办公室看到一个盒子,就会想到表扬卡系统。我为荷兰的恭维卡盒子做了一个手工的封面,并请我在美国和罗马尼亚的同事自己制作本地盒子。如果每个工作场所都有恭维卡盒,那么应该到处都有恭维卡墙。我为荷兰办公室做了一堵表扬卡墙,放在我们的洗刷间前面。当他们离开洗手间或进入我们的办公室时,每个人都会看到这面墙。我请工作场所的另外两位同事Alina和Charlie在自己的位置制作一堵表扬卡墙,让大家都能看到。你想要什么?”他们问。我告诉他们,我不知道…只要有创意,做件好事。查理向孩子们求助。他们一定有很多想法。我真的很喜欢美国的赞美卡墙和罗马尼亚的其实相当不错。我让艾琳娜和查理看他们各自所在位置的表扬盒子,而我自己看荷兰语盒子。当一张新卡出现时,我们会制作一张卡的图片并发送给其他人。我们把它打印出来,放在表扬卡的墙上。我们会把原始卡寄给收信人。此外,我还向Yammer空间的研发团队发送表扬卡,以便组织中的每个人都能看到谁给了他们,谁收到了他们,原因是什么。注意,当我们在工作场所放置表扬卡时,人们会问,“这是什么?”所以我们做了一个简短的声明:“本周或下周初,你会在研发办公室看到一个恭维卡盒子。什么是恭维卡盒?这是一个盒子,里面可以放卡片(在盒子旁边)来赞美同事。就这么简单。谁决定什么时候有人值得称赞?是你!拿一张卡片,写下你的赞美,还有那个人的名字。写下你的名字并不是强制性的,但是当你赞美的时候,你可以并且应该骄傲地写出来。所以把它写在卡片上。艾琳娜,查理和我经常检查这个盒子,看看有没有新的卡片。如果是这样的话,我们会在表扬墙上贴上一张卡片的复印件,然后给同事一点奖励。我们相信没有人会滥用这个制度。感谢您的夸奖!就这样……这就是交流的全部。没有关于代金券,储值卡,奖励,规则等。一些有趣的卡第一章卡赞扬同事加班。恭维:“谢谢你加班。”呃,袁芳,你觉得怎么样?幸运的是,我认出了他的笔迹,并问他是不是认真的。他告诉我,不,这只是个笑话,因为他认为盒子是个笑话。好的,没问题。我们可以好好谈谈。我解释了情况,没有把卡片挂在墙上。然后我们得到三张卡片,上面只有名字。那我们该怎么做呢?我们清楚地表明我们有理由购买这张卡。但是,把这张卡扔掉是不对的。所以我们决定把卡片放在Yammer上,在盒子上贴一张黄色的便条:“谢谢你的卡片,但是……为什么?”我们决定暂时不发代金券。几天后,这位同事又加了一个写这张卡的理由。然后我们把更新后的卡片放在Yammer上,把它们的副本放在其他工作场所表扬卡的墙上,并发放三张优惠券。有人干得很好,我们的一个同事因为不同的原因在一周内拿到了两张卡片。呃,我们需要给他更多的代金券吗?我们同意每人只做一件工作。但这是两件不同的事情…我们决定只给一张优惠券,然后告诉同事,因为我们想在别人得到另一张优惠券之前提前三到四周给他。他说他理解,没问题。一天,盒子里出现了一张给我的卡片。这让我感觉很好-我也很正常。我应该给自己一张优惠券吗?管理层也能拿到凭证吗?当然,为什么不呢?在和一些人讨论过之后,我决定给自己一张代金券。几周后,另一位经理也收到了一张表扬卡。嗯,这很容易,不是吗?不,很难实现赞美框。至少对我自己来说。为什么?作为一个经理,你不能判断牌…你需要有充分的理由相信送贺卡的人。有时你读到一张新的赞美卡,会想,这真的值得一提吗?这张优惠券值吗?还是太多了?所以,再说一次,你是谁来判断别人的感受和送花卡片内容表白简短:第6章要玩的赞美卡
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