催泪独白

催泪独白:很多时候，工作很复杂，因为我们没有合适的支点。这是部门里发生的事情。我的员工告诉我要计划一个活动，从如何实现项目，到控制中间过程，到最后，要进行一次长谈。我一直在听，当他讲完的时候，我并没有直接评论活动是如何进行的，而是提出了一个新的问题：他的陈述，这是一种传统的操作思维方式，是正确的，但它不能帮助我理解活动，因为倾听是一种线性思维。惯性导航与制导。我的问题是我活动的核心。思考资源、时间和目标。它们对计划活动是否至关重要？”一个活动项目的高级摘要是“多少资源以及实现什么目标需要多长时间”。当我知道这三个要素时，我就可以更好地控制后续沟通中的细节。换言之，良好的工作沟通从一个一般的论点开始，然后进入细节，而不是细节，然后结束论点。这句话是一个活动的简化模型。你不能用简单的语言有效地描述一个活动。以下是一些简单的例子：春节期间，我们将投入2亿元与红包进行抗争，以增加支付宝的市场份额；我们预计将花费10天时间设计一个H5页面来传播，目标是带来10万个风险敞口；我们计划花费100万元购买一个-月促销，提高本月的GMV。操作活动当然不简单，它们充满了冗长的细节和有待完善的步骤。但是每个活动都有一个共同的基本描述，我称之为抽象描述，“在什么时间内要实现多少资源和目标”是活动的抽象总结。这是本文今天要讨论的话题，好的操作应该有能力抽象出问题的本质。如果你不能把它放在一句话里，你可能真的不理解这个问题。如果你考虑一下，这是有道理的。我们可以用很多词来描述问题，解释和证明问题，但这是思考的过程，而不是思考的结果。不妨看看别人的总结，老师于军的产品CATC:1。PM首先是用户；2.2。从用户的角度看待问题；用户体验是一个完整的过程；追求效果，不要做无用的事情；发现需求，而不是创造需求；决定不做什么往往比决定要做什么更重要；7。用户很难接受教育。迎合用户，而不是改变他们。8。关注广大用户，重点超越竞争对手，快速上线，并在实践中不断改进；给用户稳定的体验期望；如果你不确定该做什么，学习别人是怎么做的；11.把用户当傻瓜，不要让用户思考和选择，要为用户提前考虑好；12.不要给用户他们不想要的。任何无用的东西都对用户有害。现在，这些都是常识，但十年前，我们知道这十二个词的重量和价值。这是走出矿坑的经历。它们的简单漂亮，即使在今天的互联网上，我们也发现了大量围绕这些想法构建的文章、见解、经验和教训。这是一种高度抽象的产品体验。那么，让我们再考虑一下，这个泛化能力是否适用于操作？我想答案是肯定的。正常的操作是做家务，新人都是从家务做起，打电话面试，做数据陈述，潜伏在bbs广告中，每天在团体活跃的氛围中，伪装成美女来勾搭用户。这种工作很长时间后有意思吗？当然不是。我总是强调，行动应该以更高的方式思考。操作需要一套善于总结和运用的思维方式，技能不难学，思维方式是最大的价值。这也是普通操作和高级操作之间的区别。前者侧重于工作本身，而后者则思考为什么、如何以及如何做得更好。好的思维往往是极简主义的。这种思想将帮助我们找到支点，简化工作。我称之为“一句话”，以活动三要素为例，当我们需要进行活动规划时，可以直接利用这三要素构建一个思维框架。它将比五里头的状态要好得多，帮助我们在早期的活动中理清思路。”“一句话”不仅是一种方法论，也是一种思维方式和框架，也是一种操作经验总结。我们应该在工作中多借用“一句话”的力量。我写的一篇文章的另一个例子是：“如何快速开发业务分析思维？”一个理由是：让更多的用户在更长的时间内更频繁地购买更昂贵的产品。这句话通俗易懂，它概括了四种主流营销方法，如果通过四点内容，也是一套行之有效的思维框架。上面的思维图是一种具体的扩展方式。我不需要记住这个大想法，但我可以用这段话来制定运营和营销策略，然后制定出适当的细节。这对新婚夫妇很友好吗？即使你没有相关的经验，你也比一般人领先一步。你可以把它看作是一种取出方法。传统的商学院教授各种方法，如SWOT、4P、4C、5W2H等。如果你看我的写作，你会发现我有总结论点的习惯，这些都是我思考的结果。这可能不是真的，但它必须是一个好的思考习惯。产品和操作如何将思考的过程和结果减少到“一句话”？最快的方法是从我们前辈的经验中学习。无论是一本书还是一篇文章，总有一两句智慧的话。我们将把它们带到一起，并结合我们自己的案例加以应用。第二部分是总结，这是我的文章“如何在操作中快速建立系统的知识”的主题。原理是一样的，需要不断总结、提炼和总结。操作需要培训。在学习过程中，我会尝试总结和联系，指导我的工作。以下面的句子为例：任何操作工作都需要两种思维角度：操作角度和用户角度。你写了一篇文章，用很华丽的辞藻和文采加以修改，我们小学一直在不断地进行作文练习。但如果把这种能力放在工作上，你就会知道你错了。各种文案中的俗语：“高贵的礼物”、“极端的经历”、“愉快的生活”、“睿智的生活”都是华丽而空洞的词。它是我们坐在计算机终端上，依靠所见所想，从操作的角度来创作的一种自我喜文案。真的有效吗？用户真的会喜欢它吗？好的复制品营销从不销售产品。用户购买它们是为了解决问题，获得解决方案。在工厂里我们做化妆品，在商店里我们卖希望。文案需要从用户的角度来创建：当我是用户时，我想看到什么？当我是一个用户时，什么内容更有可能给我留下深刻印象；我选择分享，什么是内在动机？好的内容，能给用户带来希望，能赋予用户情感，能创造出一个用户心中容易想到的幻想。不仅仅是文字。你做用户操作，用户的视角是什么？如果我是一个用户，我会留下来做什么，我会留下来做什么？我注册这个应用程序的目的是什么？有什么区别？我愿意始终如一地使用它，它给了我什么期望？跑步不仅仅是坐在电脑上，它还涉及插入用户并让他们靠近。我不否认操作思维的重要性。阅读和分享内容的数量、文章传播的范围、用户对不同内容的偏好、新用户保留率、用户生命周期值、是否值得做活动、文章给产品带来的好处……这些运营视角也是推动产品进步的动力。它们不是关系，而是相互依存的两腿平行思维。我也犯了同样的错误，因为很多操作都看不起用户的观点，但是我通过把这些课程组合成一个句子，把自己训练成一个下意识的思考者。当我面对一个运营项目时，我会从运营的角度来考虑成本、数据指标和投资回报率，也会从用户的角度来考虑流程、痛点和经验……当你理解这个句子时，你将能够在你自己的操作中使用它。乍一看这是陈词滥调：哦，是的，我也有同样的感觉。但使用得不好。就我个人而言，正是在参考了李先生的x型文案y型文案，并结合我自己的工作经验后，我形成了我的思维本能。到目前为止，你认为“一句话”的价值很大吗？这是思考操作最有效的方法之一，我想告诉你，操作不仅仅是一件琐事，它是正确的思考。有多少资源，何时实现什么目标。让更多的用户在更长的时间内更频繁地购买更昂贵的产品。任何操作工作，都需要两种思维角度：操作角度和用户角度。消化上述三个内容比阅读许多文章更有用，因为“一句话”足够简单，容易掌握。这就是操作思维方法。我要强调的另一件事是，它很简单，但是它背后的详细策略和执行在几何上是复杂的。越少越好，可以不断扩大和扩展，成为一个大的结构或系统。“一个字”是操作工作的支点和经验总结。WHE催泪独白